شروط وأحكام متجر "بي سي نيشن" لأجهزة الكمبيوتر المخصصة للألعاب

مقدمة:

تنظم هذه الشروط والأحكام العلاقة بين متجر "بي سي نيشن" وعملائه الكرام، وتوضح الحقوق والالتزامات المتبادلة. يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل إتمام عملية الشراء.

1. شروط الدفع:

يتم سداد قيمة الطلب بالكامل قبل البدء في تجميع وتسليم الجهاز .

نقبل المدفوعات الرقمية فقط، بما في ذلك التحويلات البنكية ومنصات الدفع الإلكتروني المعتمدة.

لا يتوفر خيار الدفع عند الاستلام.

2. سياسة الإرجاع والاسترداد:

يحق للعميل استرداد المبلغ المدفوع في حال لم يتم تأكيد الطلب أو البدء في تجهيزه.

يتم تقديم طلبات الاسترداد عبر التواصل مع فريق الدعم الفني، وسيتم الرد خلال ساعة عمل واحدة.

3. سياسة الضمان:

نقدم ضمانًا لمدة سنتين على جميع قطع البيسي (باستثناء الكيس).

يغطي الضمان عيوب التصنيع فقط، ولا يشمل الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام، الإهمال.

يتم تنفيذ جميع مطالبات الضمان من خلال الوكلاء المعتمدين لقطع الكمبيوتر.

4. إخلاء المسؤولية:

يخلي متجر "بي سي نيشن" مسؤوليته عن أي أضرار ناتجة عن سوء استخدام المنتج، التعامل الخاطئ، أو الكسر الناتج عن فعل العميل.

تنحصر مسؤوليتنا في تغطية عيوب التصنيع فقط، ويتم التعامل مع جميع مطالبات الضمان عبر الوكلاء المعتمدين.

5. تغيير الطلبات والإلغاء:

يمكن إلغاء الطلب أو إجراء تعديلات عليه فقط في حال لم يتم البدء في تجهيزه.

يتحمل العميل مسؤولية التأكد من صحة طلبه قبل تأكيد عملية الشراء.

6. أحكام عامة:

يحتفظ متجر "بي سي نيشن" بحقه في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، وسيتم نشر التعديلات على الموقع الإلكتروني.

تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين المملكة العربية السعودية.

في حالة وجود أي نزاع، يجب على العميل التواصل مع المتجر لحل المشكلة بشكل ودي.

في حال لم يتم حل المشكلة وديا، يتم الاحتكام إلى قوانين المملكة العربية السعودية.

7. معلومات الاتصال:

لأي استفسارات أو شكاوى، يرجى التواصل مع فريق الدعم الفني عبر الواتساب [0544657390] او 

الانستاجرام [pcnationn@].

 

 

These terms and conditions govern the relationship between PC Nation and its valued customers, outlining mutual rights and obligations. Please read these terms carefully before completing a purchase.

1. Payment Terms:

• Full payment is required before assembling and delivering the device.
• We only accept digital payments, including bank transfers and approved electronic payment platforms.
• Cash on delivery (COD) is not available.

2. Return & Refund Policy:

• Customers are entitled to a refund if the order has not been confirmed or prepared.
• Refund requests must be submitted by contacting our support team, and a response will be provided within one business hour.

3. Warranty Policy:

• We offer a two-year warranty on all PC components (excluding the case).
• The warranty covers manufacturing defects only and does not include damage caused by misuse or negligence.
• All warranty claims must be processed through authorized service providers for PC components.

4. Disclaimer of Liability:

• PC Nation is not responsible for damages resulting from misuse, improper handling, or accidental damage caused by the customer.
• Our liability is limited to covering manufacturing defects only, and all warranty claims are handled through authorized service providers.

5. Order Modifications & Cancellations:

• Orders can only be canceled or modified if preparation has not yet started.
• Customers are responsible for verifying order details before confirming a purchase.

6. General Terms:

• PC Nation reserves the right to modify these terms and conditions at any time, with updates published on our website.
• These terms are governed by the laws of Saudi Arabia.
• In case of a dispute, customers should first contact the store to attempt an amicable resolution.
• If an amicable resolution is not possible, Saudi Arabian laws will be applied.

7. Contact Information:

For inquiries or complaints, please contact our support team via:

• WhatsApp: [0544657390]
• Instagram: [@pcnationn]